——记《物业保洁服务的内容、礼仪、作业标准》专题培训

2018年5月11日，湖南省金典物业管理有限公司宁乡分公司下发关于《物业保洁服务的内容、礼仪、作业标准》的培训通知，各项目积极响应，迅速组织保洁部全员学习《物业保洁服务的内容、礼仪、作业标准》内容，旨在加强物业保洁部门的工作规范性和员工的操作专业性，继而提高各项目整体服务水平。

今年以来，物业板块按计划逐月分部门组织各项目实施了多种业务培训，培训内容具体、实在，有针对性，切合实际地对员工现场工作予以了精准指导，使员工的综合素质和工作能力逐步有了明显改善和进步。同时，公司在品质管理方面也进一步务实、完善，在项目强化工作落实和执行力提高的状态下，不定期予以严格的检查和督导，形成了“培训-执行-检查-整改”的良性循环管理体系，从而更好地促进了公司服务质量的有效提升。